Política de privacidad

 

Política de privadesa

QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES DADES PERSONALS?

El responsable del tractament de les dades personals és Júlia Sangés Caum, domiciliada a Carrer Fluvià, 5 de Guissona (25210) Lleida, Espanya, amb NIF 47887453G - hola@lobradortallerdeceramica.com

AMB QUINA FINALITAT I AMB QUINA LEGITIMACIÓ TRACTEM LES DADES?

Contacte. Atenem les consultes de les persones que contacten amb nosaltres per mitjà del correu electrònic, formularis de contacte de la nostra web o telefònicament. Tractem aquestes dades amb el consentiment de la persona que se’ns ha adreçat.

Serveis als clients. Registrem els clients i les dades addicionals que es puguin generar com a resultat de la relació comercial amb aquests clients. La relació comercial comporta incorporar les dades a la comptabilitat, la facturació o informació a l’administració tributària. Tractem aquestes dades en compliment de les relacions contractuals i d’obligacions legals.

Gestió de les dades dels nostres proveïdors. Tractem les dades dels proveïdors de qui obtenim serveis o béns. Obtenim les dades necessàries per mantenir la relació comercial i els destinem únicament a aquesta finalitat. Tractem aquestes dades en compliment de les relacions contractuals i d’obligacions legals.

Informació de productes i serveis. Amb l’autorització del clients les seves dades de contacte s’utilitzen per enviar publicitat relacionada amb els nostres serveis o productes. Tractem aquestes dades en base al consentiment de la persona que rep les comunicacions.

A QUI ES COMUNIQUEN LES DADES?

Complim l’obligació legal de limitar al màxim el termini de conservació de les dades. Per aquest motiu es conserven només el temps necessari i justificat per la finalitat que en va motivar l’obtenció. En determinats casos, com les dades que figuren en la documentació comptable i la facturació, la normativa fiscal obliga a conservar-les fins que no prescriguin les responsabilitats en aquesta matèria. En el cas de les dades que es tracten en base al consentiment de la persona interessada, es conserven fins que aquesta persona no revoca aquest consentiment.

QUINS DRETS TENEN LES PERSONES EN RELACIÓ A LES DADES QUE TRACTEM?

Les persones de qui tractem dades tenen els drets següents:
A accedir-hi. Dret a saber quines dades personals són objecte de tractament, quina és la finalitat per la que es tracten, les comunicacions a altres persones, el dret a obtenir-ne còpia o a saber el termini previst de conservació.
A demanar-ne la rectificació. Dret a fer rectificar les dades inexactes.
A demanar-ne la supressió. Dret a demanar la supressió de les dades quan, entre altres motius, no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides i en van justificar el tractament.
Demanar la limitació del tractament. En determinades circumstàncies existeix el dret a demanar la limitació del tractament de les dades: deixaran de ser tractades i només es conservaran per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
A la portabilitat. Dret a obtenir les dades personals en un format d’ús comú llegible per màquina, i a transmetre-les a un altre responsable del tractament si així ho decideix l’interessat.
A oposar-se al tractament. En adduir motius relacionats amb la seva situació particular, una persona ens pot demanar que deixem de tractar les seves dades si li pot comportar un perjudici.

COM ES PODEN EXERCIR O DEFENSAR ELS DRETS?

Els drets que acabem d’enumerar es poden exercir adreçant una sol·licitud escrita a JúliaCeràmica a la nostra adreça postal a C/Fluvià, 27 Guissona (25210) Lleida, o bé enviant un correu electrònic a hola@lobradortallerdeceramica.com indicant en tots els casos “Protecció de dades personals”. Si no s’ha obtingut resposta satisfactòria en l’exercici dels drets és possible presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, per mitjà dels formularis o altres canals accessibles des de la seva pàgina www.agpd.es.


Política de galetes

JúliaCeràmica té un clar compromís amb la transparència i el respecte a les dades personals dels nostres clients i col·laboradors. Per aquest motiu, indicarem de manera detallada què és una galeta i com les utilitzem.

QUÈ SÓN LES GALETES?

Una galeta és un dispositiu d’emmagatzematge i recuperació de dades enviats de les pàgines webs que visita al seu navegador. En general, aquestes tecnologies poden servir per a finalitats molt diverses, com, per exemple, reconèixer l i com a usuari, obtenir informació sobre s us hàbits de navegació, o personalitzar la forma en què es mostra el contingut. Les galetes tenen un paper molt important i contribueixen a tenir una millor experiència de navegació per a l’usuari.

QUINS TIPUS DE COOKIES S'UTILITZEN EN AQUESTA PÀGINA WEB?

Utilitzem cookies que sí recullen dades personals. Indiquem a continuació perquè serveix cadascuna de les galetes que utilitzem:

• Galetes pròpies: aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel propi editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.

• Galetes de sessió: dissenyades per a recaptar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació de el servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió.

• Galetes d’anàlisi: permeten el responsable d’aquestes, el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als que estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, per tal d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris de el servei.

Concretament, s’utilitza Google Analytics per ajudar al web a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web i millorar la usabilitat de la mateixa, però en cap cas s’associen a dades que poguessin arribar a identificar l’usuari.

Google Analytics és un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware l’oficina principal a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”). L’usuari pot consultar aquí el tipus de cookies utilitzades per Google.

COM MODIFICAR LA CONFIGURACIÓ DE LES GALETES

Pot vostè permetre o bloquejar les galetes, així com esborrar les seves dades de navegació (incloses les galetes) des del navegador que vostè utilitza. Consulteu les opcions i instruccions que ofereix el seu navegador per a això. Recordeu que, si accepta les galetes de tercers, haurà eliminar des de les opcions de navegador.

PROTECCIÓ DE DADES

Podrà trobar més informació sobre com tractem les seves dades i quins són els seus drets en matèria de protecció de dades, en la nostra Política de Privacitat.

ACCEPTACIÓ DE LA POLÍTICA DE COOKIES

Si vostè accepta l’ús de les galetes, haurà de prémer el botó “acceptar”, altrament no s’instal·larà cap galeta al seu ordinador, però és possible que alguna de les funcionalitats del web es vegi afectada.

També pot permetre o bloquejar les galetes, així com esborrar les seves dades de navegació (incloses les galetes) des del navegador que utilitza. Consulteu les opcions i instruccions que ofereix el seu navegador per a això. Recordeu que, si accepta les galetes de tercers, haurà d’eliminar des de les opcions de navegador.

• Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge

• Mozilla Firefox

• Chrome

• Safari

• Opera